Politica de Confidențialitate

Ultimă actualizare: decembrie 2025

1. Introducere

Nouravela respectă confidențialitatea utilizatorilor și se angajează să protejeze informațiile personale pe care le furnizați. Această politică explică cum colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale când folosiți serviciile noastre de planificare alimentară.

Prin utilizarea site-ului nostru și a serviciilor oferite, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică de confidențialitate.

2. Informații pe care le colectăm

Informații furnizate direct:

  • Nume și adresa de email când vă înregistrați
  • Preferințele alimentare și obiectivele nutritive
  • Informații despre alergii și intoleranțe alimentare
  • Feedback și comunicările cu echipa noastră

Informații colectate automat:

  • Adresa IP și informații despre browser
  • Datele de utilizare a site-ului și a serviciilor
  • Preferințele și setările contului

3. Cum utilizăm informațiile

Utilizăm informațiile colectate pentru:

  • Crearea și personalizarea planurilor alimentare
  • Furnizarea serviciilor de consultanță nutrițională
  • Comunicarea cu dumneavoastră despre serviciile noastre
  • Îmbunătățirea calității și funcționalității platformei
  • Respectarea obligațiilor legale și contractuale

4. Partajarea informațiilor

Nouravela nu vinde, nu închiriază și nu partajează informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Putem partaja informații doar în următoarele situații limitate:

  • Cu consimțământul dumneavoastră explicit
  • Pentru respectarea unor obligații legale
  • Cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm platforma
  • În caz de fuziune sau vânzare a companiei

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ:

  • Criptarea datelor în tranzit și în repaus
  • Accesul restricționat la informațiile personale
  • Monitorizarea regulată a sistemelor de securitate
  • Formarea echipei în materie de protecția datelor

6. Drepturile dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi privind informațiile personale:

  • Dreptul de acces la datele personale
  • Dreptul de rectificare a informațiilor inexacte
  • Dreptul de ștergere a datelor („dreptul de a fi uitat")
  • Dreptul de limitare a prelucrării
  • Dreptul de portabilitate a datelor
  • Dreptul de opoziție la prelucrarea datelor

7. Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru furnizarea serviciilor sau pentru respectarea obligațiilor legale. În mod normal, informațiile sunt păstrate pe durata relației contractuale și până la 3 ani după încetarea acesteia, cu excepția cazurilor în care legea impune o perioadă diferită.

8. Cookies și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookie-urilor, consultați Politica noastră privind Cookie-urile .

9. Modificări ale politicii

Nouravela poate actualiza această politică de confidențialitate periodic. Modificările importante vor fi comunicate prin intermediul site-ului nostru sau prin email. Data ultimei actualizări este indicată la începutul acestui document.

10. Contact

Dacă aveți întrebări sau preocupări legate de această politică de confidențialitate sau de practicile noastre privind datele, nu ezitați să ne contactați prin formularul disponibil pe site-ul principal.